¿Cómo usan el internet las Pymes en México?

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¿Cómo usan el internet las Pymes en México?

Un sondeo del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) revela cómo las Pymes del país son de los principales usuarios de los servicios de telecomunicaciones. El estudio revela que el 81.3% de las empresas medianas usan internet de banda ancha fija, mientras que el 72.8% lo usan las pequeñas y el 59.6% las micro.

La presente publicación permite conocer los servicios de telecomunicaciones y las TIC utilizados principalmente en las Pymes, los patrones de consumo con un enfoque a la productividad, comercialización, cuestiones administrativas, desarrollo y crecimiento de la empresa, conocer cómo perciben que los servicios de telecomunicaciones han impactado a su productividad y crecimiento“, dijo el IFT en un comunicado.

En México las micro, pequeñas y medianas empresas (Pymes) han hecho de redes sociales como Facebook, Twitter o Instagram su principal aliado para dar a conocer sus servicios, promocionarse a través de internet y atender a clientes, de acuerdo con la una encuesta realizada en el primer semestre del 2018 “Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones“, enfocada en el uso que estas empresas hacen de Internet y telefonía para realizar sus actividades.

El sondeo detalla que el 92.1% de las Pymes cuenta con una página de Facebook, mientras que el 74.4% utiliza WhatsApp para sus actividades comerciales pero que solo un 30.8% adopta una página de Internet con dominio empresarial.

En el caso de las empresas medianas o grandes, con mayor presencia en el mercado la tendencia cambia: el 72.7% cuenta con una página en Facebook, mientras que un 54.6% ha adoptado una página de Internet con dominio empresarial para presentar una imagen más profesional y dar mejores servicios a sus clientes. Y solo un 45.5% usa WhatsApp.

La principal actividad que llevan a cabo las MiPymes a través de la página de Internet con dominio empresarial o redes sociales es la de publicidad y promoción, a la que le sigue la atención al cliente y, por último, la recepción de pedidos, generación de citas o tiendas en línea.

Si te interesa esta nota o te interesa mejorar tu presencia en Internet, contáctenos y ayúdanos a compartirla.


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10 tips para tener más seguidores en Twitter

Las redes sociales cada vez están más presentes en nuestras vidas, por lo mismo está volviéndose imperativo para los negocios que participen de ellas. Twitter es muy grande para las empresas, ya que provee un lugar para compartir noticias, comprometerse con clientes leales y atraer a otros, aunque no es fácil.

La forma más fácil y rápida es comprar seguidores (aunque no es completamente legal), sin embargo, este no es el punto, ya que puede ofrecer un crecimiento rápido a corto plazo, pero no te dará ese engagement que los seguidores naturales ofrecen.

Aquí hay algunas maneras simples para lograr esto:

1.- Regresa favores. Sigue a la gente que retwittea tus mensajes, especialmente cuando se toman el tiempo de leer los artículos que has escrito y comentaron algo.

2.- Mantente activo. Sigue gente nueva cada día aunque sólo puedas dedicarle unos minutos a persona nueva. Puedes aprovechar tiempos muertos en tu teléfono para hacer esto.

3.- Amplía tu red. Construye una comunidad con las personas que te sigan, esto lo puedes hacer tanto online como offline. Siempre es interesante conocer físicamente también a quién te sigue en Twitter.

4.- Haz que retwittear sea un hábito. Si no tienes mucho tiempo para responder a todos tus seguidores intenta retwittear lo que ellos postean; todos los días retwittea al menos a una persona. Esto a veces te dará seguidores de por vida.

5.- Pon atención. Mantén abiertos los ojos para aquellos que te retwittean o que le dan share a tu contenido. Dale like a un tweet para que la persona vea que estás atento. Entre más gente vea que aprecias sus esfuerzos te pueden retwittear. Entre más visible sea tu marca en otras páginas, vas a generar más seguidores orgánicos.

6.- Mantente enfocado. Twittea contenido relevante y de alta calidad. La gente visitará tu página regularmente para compartir tus tweets. Cuando la gente está entusiasmada por comunicar tu mensaje, tu cuenta tendrá más visibilidad.

7.- Realiza networking y participa. Llévalo al medio offline. Estos días la gente comunica su amor por la comida, naturaleza y otras pasiones. Por ejemplo, si te apasiona la fotografía organiza una caminata de fotos. Cuando llevas tus redes sociales al mundo real, la gente compartirá tus fotos y obtendrás más seguidores.

8.- Demuestra tus habilidades. Twitter es un gran lugar para presumir tus talentos. Si eres un escritor con contenido informativo y pertinente ponlo ahí. Lo mismo si eres un fotógrafo, para las buenas imágenes. La gente las compartirá y esto te hará visible para tener más admiradores.

9.- Encuentra influenciadores. Contacta a otros líderes de opinión y pon a 10 personas en tu blog. Estarán felices de compartir tu contenido a sus lectores y esto también te ayudará a tener más seguidores.

10.- Diversifícate. No pongas todos los huevos en la misma cesta. Con este último punto, aplica estos diez tips en las otras redes sociales. La tecnología cambia muy rápido, es importante mantenerte al tanto de los cambios en el mundo social.

Recuerda que entre más semillas plantes, es mayor la cosecha. Una hora al día enfocándote en los seguidores te dará una comunidad robusta.